Instruktion

Töm cachen i Teams

Om du upplever problem med Microsoft Teams-klienten kan det hjälpa att rensa cacheminnet. När du tömmer cachen kommer vissa inställningar och dina uppladdade bakgrundsbilder att raderas. Bakgrundsbilder finns i mappen som ska raderas så spara undan dem ifall du vill ha dem kvar.

  1. Stäng Microsoft Teams och Outlook, om du använder versionen på datorn.
    1. Högerklicka på Teams-ikonen i Aktivitetsfältet, längst ned på skärmen, och klicka sedan på Avsluta.
    2. Arkiv-menyn i Outlook och välj Avsluta.
  2. Håll nere Windows-flaggan och tryck på R för att öppna Windows Run.
  3. Kopierar och klistrar du in följande i rutan och klickar på OK:

%appdata%\Microsoft

  1. Leta reda på mappen Teams och radera den.
  2. Starta och logga in i Microsoft Teams.