Instruktion

Haldor – förskola

late00

Haldor är en lärplattform integrerad i Teams där du som pedagog skapar planeringar och dokumenterar barnens framsteg kopplat till läroplanens mål. Vårdnadshavare kan ta del av planeringarna och se vad det är ni arbetar med i förskolan. Via inlägg kommunicerar du med text och bild till vårdnadshavare för att visa upp olika delar av verksamheten eller delge viktig information.

Person som arbetar i DigKomp Akademien på en dator.
Se våra kurser om Haldor i DigKomp Akademien
DigKomp Akademien

Förutsättningar:

Knapp för markering Haldor är integrerat i vår Microsoft Teams.

Knapp för markering Teamen behöver inte användas men finnas i bakgrunden för Haldor ska kunna fungera. I Haldor kallas teamen för grupper.

Knapp för markering Mentorsteamet ska innehålla avdelningens pedagog(er) och barn. Mentorsteamet behövs för att boka utvecklingssamtal samt att Mentor ska finnas i menyn i Haldor och ge en översikt över barnen.

Knapp för markering Minst ett undervisningsteam per avdelning, med pedagoger och barn, för att planering och dokumentation ska kunna göras.

Knapp för markering Arkivera team du inte använder.

Haldor är en lärplattform integrerad i Teams där du som pedagog kan:

  • skapa planeringar
  • dokumentera barnens kunskapsutveckling
  • publicera information till hemmen
  • ha kontakt med vårdnadshavare
  • bjuda in till utvecklingssamtal.

Vårdnadshavare kan ta del av planeringar och följa sitt barns kunskapsutveckling genom hela förskolan och grundskolan. Via inlägg kommunicerar du med vårdnadshavare för att delge dem information om vad som händer i gruppen eller på förskolan.

Förutsättningar
  • Jag vet vem som är superanvändare/IT-handledare på min förskola
  • Jag vet att Haldor är inbyggt i Teams och att en förutsättning för att kopplingen ska fungera är att barnen finns med i både undervisningsteam och mentorsteam. Läs mer under Läsårsstart/-slut.
  • Jag har dubbla team för de avdelningar jag arbetar på
Ett undervisningsteam och ett mentorsteam har varje avdelning.
Användning
  • Jag vet hur jag når Haldor via Teams på datorn, på iPad eller via app.haldor.se i webbläsaren
  • Jag vet att jag hittar utbildningsmaterial på denna sida i rubrikerna till vänster
  • Jag vet hur jag hanterar känsliga personuppgifter och barn med skyddad identitet i Haldor (Solsidan)
  • Jag vet att vårdnadshavare loggar in med e-legitimation.
  • Jag vet att vårdnadshavarna får hjälp på karlstad.se och att det är till mig som pedagog de vänder sig med frågor i första hand.
  • Jag vet att barn läggs till automatiskt i grupperna och jag kontaktar DigKomp via mejl om barn saknas i ett team.
  • Jag har tillgång till de team jag behöver.
    Observera att rollen superanvändare inte innebär att du ser alla avdelningar på förskolan.
  • Jag vet att barn läggs till automatiskt i grupperna och jag kontaktar DigKomp via mejl om barn saknas i ett team.
  • Jag vet att jag kontaktar DigKomp via mejl för att beställa undervisningsteam för tvärgrupper
  • När jag behöver hjälp vänder jag mig till:
    • Teamet för superanvändare
    • Mejlar DigKomp
  • Jag vet att supportärenden till Haldor skapas av DigKomp
  • Jag vet att vårdnadshavarna får hjälp på karlstad.se
  • Jag kan se min eller mina förskolor i Haldor (som på bilden nedan)
  • Jag har meddelat DigKomp om vilka utöver mig som skall kunna publicera inlägg till hela förskolan
  • När jag behöver hjälp vänder jag mig till
    • enhetens superanvändare/IT-handledare
    • teamet Haldor Förskola
    • mejlar DigKomp
  • Jag vet att vårdnadshavarna får hjälp på karlstad.se
  • Jag vet att det endast är vårdnadshavare som får tillgång till Haldor
Bilder visar hur man skiftar mellan olika förskolor i Haldor.
Via ikonen längst ner till vänster skiftar du mellan olika förskolor.

Knapp för markering Automatskapade team
Medlemslistorna i teamen styr behörigheterna i Haldor. För att personal eller barn ska kunna läggas in i teamen måste de har konton i Microsoft 365. Barnen läggs automatiskt i rätt Haldorgrupper utifrån placering i IST Barnomsorg.

Knapp för markering Pedagoger
Pedagogerna ansvarar själva för att lägga till och ta bort kollegor i mentors- och undervisningsteamen.

Frågor och svar

Haldor öppnas via Teamsappen på iPad. Välj Mer längst nere till höger och sen Haldor.
Här beskrivs med bilder hur man gör.

Om du inte hittar den i alla fall prova att göra HÅRD omstart (håll inne ON/OFF-knappen tills äpplet syns).

Nästa steg om det inte fungerar är att kolla om Teams hämtats ordentligt efter inläggning i det nya systemet Intune. Prova att öppna Företagsportalen på iPaden och välj Kontrollera status så bör den synkroniseras.

Eller hämta Teams igen ifrån Företagsportalen.

Man kan alltid nå Haldor via webben på adressen app.haldor.se om appen krånglar.

Mellan Teams och Haldor finns viktiga kopplingar som handlar om användare, förskoltillhörighet och roller, vem som ska se vad i Haldor och andra mer tekniska uppgifter. Dessa uppgifter hanteras i ett antal filer som varje natt, måndag till torsdag, uppdateras i Haldor.

Förändringar i team visas först i Haldor följande dag.

Om du har beställt ett nytt team tar det cirka en halvtimme för teamet att skapas. Synkronisering med Haldor sker sen på kvällstid måndag till torsdag (ej helger). Förändringar som görs innan kl. 17.30 syns därför i Haldor nästa vardag.

Behörighetsstyrningen i Haldor kräver ett mentorsteam och minst ett undervisningsteam

I mentorsteam ska de pedagoger läggas till som ska se översikten med barnens dokumentation. Som ägare till mentorsteam kan du också bjuda in barn och vårdnadshavare till utvecklingssamtal.

I undervisningsteam ska de pedagoger läggas till som har undervisning med den specifika gruppen.

Mentorsteam

Smörblomman Mentor Ängens fsk är ett exempel på vår namnstandard för Mentorsteamet för avdelningen Smörblomman vid Ängens förskola.

Nyckelpigan Mentor Ängens fsk

Safiren Mentor Bergets fsk

Undervisningsteam

Här är exempel på namnstandard för undervisnings-Teams kopplat till förskolans läroplansmål:

Smörblomman Ängens fsk är ett exempel på vår namnstandard för undervisningsteamet för avdelningen Smörblomman vid Ängens förskola.

Nyckelpigan Ängens fsk

Safiren Bergets fsk

Önskar ni ett team för tvärgruppsundervisning, exempelvis alla femåringar från samtliga avdelningar, kontakta DigKomp digkomp@karlstad.se

Om du inte är inlagd i ett mentors- eller undervisningsteam som du ska ha tillgång till ber du någon kollega som är ägare i teamet att lägga till dig.

Finns inte teamet sedan innan, till exempel en nystartad avdelning, så ber du Superanvändare/IT-handledare kontakta DigKomp.

Nej, förmodligen är det någon av dina kollegor som ska ha det. Fråga i kollegiet och lägg till den/de pedagoger som egentligen ska vara ägare till teamet. Sen kan du lämna teamet.

Barnen har dolda konton vilket gör att de inte är sökbara i vår Microsoft-miljö. Det innebär att personal inte själva kan ta bort barn från grupper eller flytta dem till annan grupp. Kontakta DigKomp om ni behöver hjälp med att flytta barn.

För helt nya barn i våra förskolor skapas Microsoft 365-konton en vecka före första dagen de kommer till avdelningen. De läggs sedan till automatiskt i rätt mentors- och undervisningsgrupp.

Knapp för markering Arkivera team
Om ni har team som inte ska användas nästkommande läsår (t.ex. tvärgrupper eller avdelningar som tas bort) ska teamen arkiveras.
Det är viktigt att de INTE raderas eftersom viktiga kopplingar till barn och innehåll i teamet då försvinner.

Knapp för markering Dokumentation
Dokumentationer kopplade till läroplanen följer enskilt barn vid byte av förskola/avdelning och syns under Mål i Barnkortet. Vid övergång till förskoleklass följer ingen dokumentation med eftersom det är en ny skolform. Överlämning sker enligt tidigare rutin. Om du är osäker – fråga din rektor. Läs mer om vilken information som följer barnet under fliken Barn byter förskola/avdelning.

Knapp för markering Tvärgrupper
Alla tvärgrupper (t.ex. alla femåringar på en förskola) måste hanteras manuellt av DigKomp eftersom automatiken bara kan hantera hela avdelningar. Mejla digkomp@karlstad.se om barn ska läggas till eller tas bort. Om ett barn ligger kvar i en tvärgrupp kommer vårdnadshavare att fortsätta ta del av inlägg kopplade till gruppen.

Frågor och svar
Ta inte bort utan arkivera gamla team

Team som inte ska användas nästa läsår ska arkiveras. Det görs mycket enkelt och smidigt direkt i Haldor under Grupper i vänstermenyn.

Sida för att arkivera grupper i Haldor
Bekräfta arkivering av grupp i Haldor

Då barnens konton är dolda kan pedagogerna inte flytta barnen till annan avdelning. Det ska ske med automatik efter att barnet är korrekt placerad i IST Barnomsorg. Kontakta DigKomp om ni behöver hjälp med att lägga till och flytta barn som av nån anledning inte gått automatiskt.

Instruktioner

🎦 Skapa inlägg (Haldor Academy)
🎦 Avancerad läsare (uppläsning/översättning)
🎦 Meddelanden

Frågor och svar

Om det är generell information som t.ex. ett veckobrev så är det bästa att lägga det mot mentorsteamet.

Nej, det går bara att välja datum för publicering av inlägg, inte klockslag.

Nej, inlägget är inte synligt för vårdnadshavare längre men du som pedagog kommer fortfarande åt det.

Vårdnadshavare kan inte kommentera inlägg alls. De kan bara läsa och ta del av informationen.

Om du klickar in på ett inlägg som du har publicerat kan du se vilka som har läst det genom att klicka på ögat ute i högerkanten.

Räknaren går upp till 200 personer, så om du publicerat ett inlägg som berör fler personer än det kommer det bara synas hur många som läst inlägget. 

Nej, vårdnadshavarna kommer inte se vilka inlägget är riktat mot oavsett om det är till alla eller bara ett fåtal.

Nej, inlägget kommer att återpubliceras 7 dagar innan händelsen och ligga kvar tills händelsen inträffat.

Om den symbolen dyker upp är det för att du missat att fylla i antingen titel eller beskrivning. Båda fälten behöver skrivas i innan du kan publicera. 

Instruktioner

🎦 Planering (Haldor Academy)
🎦 Planering i förskolan
🎦 Dokumentation (Haldor Academy)
🎦 Vårdnadshavarvy

Frågor och svar

Planering och dokumentation kan endast göras mot undervisningsteam. Kontrollera att du ligger med som ägare i undervisningsteamet. Be en kollega lägga till dig om det behövs.

Ja, när du gör en planering eller dokumentation kan du koppla dem till olika läroplansmål.

Dokumentation kan kopplas till planeringar och även lägga till olika läroplansmål för just den undervisning du haft.

Du kan även koppla dokumentationen till specifika barn om det bara är några barn i gruppen det gäller.

Ja, du kan skapa en dokumentation utan att behöva koppla den till en planering.

Om du har skapat en planering kan du välja att lägga den som utkast, då kommer den inte vara synlig för vårdnadshavare. 

När den ligger som utkast kan dina kollegor se den och göra redigeringar i den men ni kan inte skapa dokumentation kopplat till den.

Däremot finns det vissa delar av planeringen som inte vårdnadshavare kan se alls (även efter publicering). Det gäller delarna som skrivs under rubrikerna Utvärdering och analys samt Så här jobbar vi vidare.

Ja den kommer att vara synlig för alla pedagoger i Karlstads kommun, antingen genom att de söker på något i titeln eller så kan man söka på pedagogens namn och man får då upp de planeringar som hen har gjort.  

Instruktioner

🎦 Skapa och bjuda in till utvecklingssamtal

🎦 En film om Utvecklingssamtal i Haldor – förskola, hittar du under avsnittet Filmer på denna sida.

Frågor och svar

Nej, eftersom bokningen är gjord mot en avdelning så kan den inte läggas i din personliga kalender. Det skulle i så fall innebära att alla på avdelningen skulle se alla andras tider för utvecklingssamtal.

Ja, du får en avisering under Händelser att mötestid blivit bokad. Du får däremot ingen avisering om en vårdnadshavare bokar om en tid.

Du kan ändra en tid till ej bokningsbar, om du t.ex. fått förhinder vid något tillfälle, och inte vill att någon ska kunna boka den specifika tiden.

I en utvecklingssamtalsserie går det enbart att boka ett samtal per barn. Om två vårdnadshavare för samma barn vill ha varsitt utvecklingssamtal kan du välja att bara bocka i den ena vårdnadshavaren när du skapar en utvecklingssamtalsserie och sedan skapa en ny mötesinbjudan till den andre vårdnadshavaren. Tänk på att inte erbjuda samma tider i de båda serierna för då riskerar du att det blir dubbelbokningar.

Inför byte:

  • När barn byter avdelning flyttas de automatiskt till rätt grupp i Haldor när administratören gjort förändring i Edlevo.
  • Eventuella tvärgrupper som barnet varit med i behöver hanteras manuellt. Mejla till DigKomp.

Ny mentor kan se:

  • Dokumentation och Planeringar som har kopplade mål syns under Mål i Barnkortet.
  • Tidigare möten dvs utvecklingssamtal
  • Filer som lagts under fliken Dokumention i barnkortet

Ny mentor kan inte se:

  • Annan information från den tidigare gruppen, t.ex. tidigare Inlägg eller Meddelanden.

Undervisande pedagog är pedagog utanför den egna avdelningen på förskolan som träffar barnet vid t.ex. samarbete över avdelningsgränserna.

Undervisande pedagog kan se:

  • Tidigare planeringar kan sökas fram på gruppnivå, ej barnspecifik information.

Vårdnadshavare kan se:

  • Dokumentation och Planeringar kopplat till mål under rubriken Mål i Utvecklingsöversikten.

Vårdnadshavare kan inte se:

  • Filer under rubriken Dokumentation.

När ett barn byter till en annan förskola i Karlstads kommun som också har Haldor följer viss information med. Överlämning sker enligt tidigare rutin och ingen överlämningsdokumentation skickas via Haldor.

Inför byte:

  • När barn byter förskola inom Karlstads kommun flyttas de automatiskt till rätt grupp i Haldor när administratören gjort förändring i Edlevo.
  • Eventuella tvärgrupper som barnet varit med i behöver hanteras manuellt. Mejla till DigKomp.

Ny mentor kan se:

  • Dokumentation och Planeringar som har kopplade mål syns under Mål i Barnkortet.
  • Filer som lagts under fliken Dokumentation i Barnkortet

Ny mentor kan inte se:

  • Annan information från den tidigare gruppen, t.ex. tidigare Inlägg eller Meddelanden.
  • Tidigare möten dvs utvecklingssamtal.

Undervisande pedagog är pedagog utanför den egna avdelningen på förskolan som träffar barnet vid t.ex. samarbete över avdelningsgränserna.

Undervisande pedagog kan se:

  • Planeringar som gjorts i tidigare förskola kan sökas fram på gruppnivå, ej barnspecifik information.

Vårdnadshavare kan se:

  • Dokumentation och Planeringar kopplat till mål under rubriken Mål i Utvecklingsöversikten.

Vårdnadshavare kan inte se:

  • Filer under rubriken Dokumentation.

När ett barn går från förskola till förskoleklass sker ett byte av skolform. Överlämning sker enligt tidigare rutin och ingen överlämningsdokumentation skickas via Haldor.

Inför byte:

  • Eventuella tvärgrupper som barnet varit med i behöver hanteras manuellt. Mejla till DigKomp.

Ny mentor kan se:

  • Filer som lagts under fliken Dokumentation i Barnkortet.
  • Planeringar som gjorts i förskolan kan sökas fram på gruppnivå, ej barnspecifik information eller kopplingar till läroplanen eftersom olika läroplaner gäller.

Ny mentor kan inte se:

  • Annan information från den tidigare gruppen, t.ex. tidigare Dokumentation, Inlägg eller Meddelanden.
  • Tidigare möten dvs. utvecklingssamtal.

Undervisande lärare kan se:

  • Planeringar som gjorts i förskolan kan sökas fram på gruppnivå, ej barnspecifik information eller kopplingar till läroplanen eftersom olika läroplaner gäller.

Undervisande lärare kan inte se:

  • Annan information från den tidigare gruppen, t.ex. tidigare Dokumentation, Inlägg eller Meddelanden.
  • Tidigare möten.

När barnet går från förskola till förskoleklass sker ett byte av skolform och ingen information från tidigare förskola är tillgängligt för vårdnadshavare när barnet börjat förskoleklass.

Nej, vi ska inte lägga till vårdnadshavare manuellt. Detta sker med automatik om barnet finns med i mentors- och undervisningsteam.

I undantagsfall kan manuella konton skapas för de vårdnadshavare som inte har möjlighet att använda e-legitimation. Dessa vårdnadshavare uppmanas att besöka Kontaktcenter i bibliotekshuset för att få hjälp alternativt kontakta rektor vid skyddad identitet.

Vårdnadshavare kan ladda ner appen Haldor förälder och logga in med e-legitimation såsom BankID eller Freja eID.


Det är också möjligt att logga in i Haldor via webbsidan vh.haldor.se


Om vårdnadshavare inte är aktiv på mer än sju dagar loggas hen ut och behöver logga in på nytt.

För att säkerställa åtkomst till informationen i Haldor ska vårdnadshavare logga in med e-legitimation. I undantags fall kan manuella konton skapas för de vårdnadshavare som inte har möjlighet att använda e-legitimation, t.ex. om de saknar svenskt personnummer. Dessa vårdnadshavare uppmanas att besöka Kontaktcenter i bibliotekshuset för att få hjälp. Vårdnadshavaren ska kunna legitimera sig vid besöket.

Vårdnadshavare som har skyddad identitet och inte kan använda e-legitimation kan få ett manuellt konto där de loggar in med e-postadress och lösenord. Detta görs i samråd med rektor som fått instruktioner hur hen går tillväga.

Vårdnadshavare ser inlägg, planeringar och utvecklingsöversikt (dvs. planeringar och dokumentation kopplat till läroplansmål). Vårdnadshavare ser också kallelser till utvecklingssamtal och kan via meddelandefunktionen kontakta mentor.

Ja, vårdnadshavare får aviseringar vid:

  • nytt meddelande
  • nytt inlägg
  • när det skickas ut om ett möte/utvecklingssamtal från mentor

Vårdnadshavare kan inte göra egna inställningar för aviseringar/notiser i appen. De kan däremot välja typ av notiser direkt i telefonens egna inställningar.

Aviseringar skickas ut även om vårdnadshavare inte varit aktiv i appen på mer än sju dagar men för att ta del av notisens innehåll krävs inloggning igen.

Ja, det finns en flik där vårdnadshavare kan gå in och se en översikt för sitt barn och vilka läroplansmål som barnet har varit delaktig i. Varje gång det görs en planering eller dokumentation som kopplas till målen syns det där. Det är inget som aviseras.

Inlägg på startsidan Hem i appen visar bara de tre senaste inläggen. För att se samtliga inlägg klickar man på Inlägg längst ner.

Nej, det går inte att se vilka som loggat in men det går att se vilka som tagit del av ett inlägg. Det gör du genom att klicka på ögat ute i högerkanten inne i inlägget.

Det är endast barnets juridiska vårdnadshavare som kan få tillgång till Haldor. Detta beror på att i Haldor ges annan information än den som tidigare hittades på de öppna sajterna. En bonusförälder kan alltså inte få tillgång till Haldor. 

I de fall där barnet har en familjehemsplacering kan familjehemsföräldrarna logga in Haldor. Dock krävs ett samtycke från vårdnadshavarna för att familjehemsföräldrar ska få ta del av barnspecifika uppgifter (t.ex. enskild dokumentation eller utvecklingssamtalsformulär). Huvudregeln är därför att ingen barnspecifik information ska läggas in i Haldor om dessa barn. Generell information som inte gäller ett enskild barn får familjehemmet ta del av (t.ex. veckobrev).

Samtyckesblanketter skickas ut av administrativa avdelningen. Om/när de har fått tillbaka samtyckesblanketter meddelas berörd rektor. Observera att vårdnadshavarnas rätt och tillgång till information inte påverkas av ett lämnat samtycke. Vårdnadshavarna har alltid rätt till information. Samtycket kan när som helst återkallas av vårdnadshavare – antingen muntligen eller skriftligen.

Om vårdnadshavaren har flera barn kan de byta mellan dem inne i appen genom att klicka på barnets namn uppe i högra hörnet.

Om vårdnadshavaren inte kan byta till annat barn, sök efter barnets namn i Haldor, klicka på barnets namn och sen på Detaljer. Om vårdnadshavarens namn finns där så ska de kunna logga in.

Sök upp barnet i Haldor, klicka på barnets namn och sen på Detaljer. Om vårdnadshavarens namn finns där så ska de kunna logga in.

Be vårdnadshavare testa att logga in på webbsidan vh.haldor.se via en webbläsare i antingen mobiltelefon eller på dator. 
1. Funkar det att logga via webbläsaren men inte i appen?

  • Avinstallera Haldor förälder-appen
  • Starta om mobiltelefonen/surfplattan
  • Installera appen igen och logga in 
  • Används en Androidtelefon tillsammans med mobilt bank-ID, välj ”Annan enhet” och starta bank-ID appen manuellt.

2. Funkar det inte att logga in via webbläsaren eller appen och vårdnadshavare får nedanstående info vid inloggningsförsök, fråga en superanvändare på din förskola. Om hen inte kan hjälpa till kontaktar superanvändaren DigKomp.

  • Du saknar aktiva barn
  • Du har ingen koppling till Haldor

Det är viktigt att mobiltelefonen har de senaste uppdateringarna, till exempel iOS.
Haldor-appen kräver en mobiltelefon med Android 5.0 eller senare alternativt iOS 12.0 eller senare.

Vårdnadshavare vänder sig först till barnets mentor som i sin tur kan ta hjälp av superanvändaren/IT-handledaren på förskolan. Vårdnadshavare kan också kontakta Kontaktcenter eller söka information på Haldor – kommunikation mellan skolan och hemmet (karlstad.se) eller Vårdnadshavare – Haldor Support.

Videon visar hur vårdnadshavare använder Avancerad läsare i Haldor-inlägg. Video finns tillgänglig på karlstad.se.

När ett barn slutar på avdelningen kommer det automatiskt tas bort från mentor- och undervisningsteam. Det styrs av placering i IST Barnomsorg. Kontakta DigKomp om ni behöver hjälp med att lägga till och flytta barn som av nån anledning inte gått automatiskt.

Om barnet varit delaktig i ett tvärgruppsteam (t.ex. alla femåringar på förskolan) så plockas barnet bort manuellt av DigKomp efter kontakt via mejl.

I varje enskilt fall där barn och/eller vårdnadshavare har skyddad identitet upprättas en handlingsplan mellan vårdnadshavare och rektor. Fråga din rektor vad som gäller i det specifika fallet. Läs mer på Solsidan.

Barnkortet är där du ser all samlad information om barnet. Här ser du dokumentation kopplat till läroplansmål, möten/utvecklingssamtal samt vårdnadshavare kopplade till barnet.

Som superanvändare/IT-handledare ska du vara medlem i teamet BUF Haldor – Förskolan där du regelbundet får ta del av information men också kan ställa frågor. Vi har dock sammanställt lite grundläggande information som kan vara bra att ha koll på.

Det ser olika ut på kommunens förskolor beroende på rektors önskemål. Vissa har tillgång till alla avdelningar och vissa har bara tillgång till sin egen avdelning. Stäm av med er rektor om ni är osäkra på vad som gäller just er förskola.

Ja, ni kan ändra det själva.

För att lägga till kollegor eller lämna teamet följer du nedanstående instruktioner:
Lägg till den eller de kollegor som faktiskt har mentors- eller undervisningsgrupp som ägare. Det gör du om du klickar på de tre prickarna bredvid teamsnamnet och väljer Hantera team. När du lagt till de rätta ägarna kan du lämna teamet. Det gör du också genom att klicka på de tre prickarna bredvid teamsnamnet. Välj Lämna team. Välj inte Ta bort team för då raderas hela teamet med allt innehåll.

Kontrollera följande innan du kontaktar DigKomp:

  • Är pedagogen ägare till både undervisningsteam och mentorsteam (om hen är mentor)?
  • Står pedagogen på rätt förskola inne i Haldor? Ibland kan en tidigare anställning i kommunen ställa till det och pedagogen behöver därför aktivt välja sin nuvarande förskola. Detta görs på det lilla huset i vänsterkanten.

Kontrollera följande innan du kontaktar DigKomp:

  • Kontrollera så att barnet har vårdnadshavare kopplade till sig. Det gör du genom att söka på barnets namn inne i Haldor och klicka på Detaljer. 
  • Är mobilens operativsystem uppdaterat?
  • Är appen uppdaterad?
  • Fungerar det att logga in i webbläsaren (vh.haldor.se)?
  • Testa att starta om mobilen.

Ni vänder er till teamet BUF Haldor – Förskolan. Där kan ni ställa frågor som alla kan ta del av och svara på. Ni kan också mejla till digkomp@karlstad.se

Du kommer enbart se inlägg för de grupper du är ägare till.

Skolledare kan skapa inlägg för information till vårdnadshavare. Rollen ger inte en översikt över barnens utveckling.

Samlingssida för videogenomgångar
Från karlstad.se för vårdnadshavare

🎦 Information för förskolan och skolan på olika språk

Videogenomgångar

🎦 Genomgång all personal 6/12-21 (1h 47 m)

Här följer direktlänkar i videon:

Intro 0:00:00
Superanvändare 0:01:17
Teams & Haldor 0:05:28
Lägga till och hitta till Haldor 0:13:04
Skapa inlägg 0:20:41
Viktigt inlägg 0:39:00
Läskvitto 0:45:03
Avancerad läsare (uppläsning och översättning av inlägg) 0:47:14
Vårdnadshavarvy 0:51:41
Skapa planering 1:00:25
Skapa dokumentation 1:30:00

🎦 Förskolan 2022 (Haldors webbinarium)

På varje förskola finns det så kallade superanvändare. I de allra flesta fall är det IT-handledare som har den rollen. De har fått en djupare utbildning i Haldor och det är till dem du i första hand ska vända dig till om du har frågor eller behöver stöttning i användandet av Haldor.
Haldor har också en välutvecklad supportsida där du hittar instruktioner och guider. Se länk nedan.

Superanvändarna kontaktar DigKomp om de behöver hjälp eller vägledning. DigKomp kontaktar Haldor vid behov och ev. felanmälan.

Vårdnadshavare som har frågor gällande Haldor kontaktar mentor eller tar del av den information som finns på Karlstads kommuns hemsida.